Bienvenue au W (Work and Wine) !
Ici, la réservation est gratuite et sans engagement de consommation.
Pour les réservations jusque 9 personnes, pas de dépôt de garantie exigé.
Au delà de 10 personnes, nous demandons un dépôt de garantie de 150 euros pour bloquer votre réservation.
Dépôt de garantie en ligne (moyennant 3,24 euros de frais de sécurisation)
Ou en chèque à l'ordre de Work and Wine au bar ou par courrier (62 rue des Sarrazins 59000 Lille)
Conditions d'annulation
Annulation gratuite jusqu'à 48h avant l'heure de début de votre évènement.
NB : La caution ou le chèque n’est pas débité mais pour certaines banques, la somme reste bloquée 3 jours après l’événement pour les cartes VISA et 5 jours pour les autres cartes.
Dépôt de garantie en ligne
Conditions relatives au dépôt de garantie pour les événements privés
1. Objet du dépôt de garantie
Toute réservation ou organisation d'événement privé dans l’établissement est soumise au versement d’un dépôt de garantie. Ce dépôt vise à couvrir :
Les éventuels dommages matériels causés aux locaux, au mobilier ou aux équipements ;
Les comportements non respectueux du personnel ou des autres clients ;
Les préjudices subis en cas de non-respect des conditions initialement convenues, notamment concernant le nombre de participants ou le déroulement de l’événement.
2. Montant du dépôt de garantie
Le montant du dépôt de garantie est déterminé par la direction selon la nature de l’événement et le nombre de participants attendus :
Jusqu’à 20 personnes : 100 euros ;
Entre 21 et 49 personnes : 150 euros ;
50 personnes ou plus : 500 euros.
Ce montant sera communiqué au client au moment de la réservation.
3. Modalités de versement
Le dépôt de garantie doit être versé en totalité lors de la confirmation de la réservation, par chèque ou sous forme d’empreinte bancaire.
Aucune réservation ne sera considérée comme confirmée sans ce versement préalable.
4. Conditions d’utilisation du dépôt de garantie
Le dépôt de garantie pourra être utilisé, en tout ou partie, dans les cas suivants :
Dommages matériels : dégradations du mobilier, des installations ou des équipements ;
Manquement au respect du personnel : comportements ou propos inappropriés, insultes, violences verbales ou physiques ;
Non-respect des engagements : nombre de participants significativement inférieur à celui annoncé, entraînant une mobilisation injustifiée des ressources de l’établissement (ex. personnel, espace) ;
Dérangement du voisinage : nuisances excessives ou non-respect des règles en vigueur ;
Dommages supérieurs au dépôt : En cas de dommages dépassant le montant du dépôt, une évaluation sera effectuée par un expert aux frais du client.
5. Restitution du dépôt de garantie
Si aucun dommage ni manquement aux présentes conditions n’est constaté à la fin de l’événement, le dépôt de garantie sera restitué intégralement.
En cas d’utilisation partielle ou totale du dépôt, un justificatif détaillant les frais sera remis au client.
6. Acceptation des conditions
En versant le dépôt de garantie, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.